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Le Dépannage Ordinateur à Domicile. Le Dépannage Informatique à Domicile. Réparation Ordinateur, ADSL, WI FI, Internet
Qui sommes nous. 01ADFM est spécialisé dans le dépannage informatique à domicile des ordinateurs, PC "Desktop" (poste Fixe) ou Ordinateur de Bureau, Ordinateur Portable, depuis 5 ans et en environnement Windows XP, NT, 98SE, 98ME, Macintosh. Nous faisons bénéficier notre clientèle de notre savoir faire et de notre expérience avancée dans le domaine du dépannage à domicile. Que faisons nous. 01ADFM, vous fournit une prestation professionnelle à un tarif particulier. Nos services à domicile sont d'une grande qualité. Tous nos techniciens sont sensibles à vos besoins et parfaitement capables d'expliquer les opérations qu'ils effectuent en langage clair. Objectifs, méthode. Nos objectifs sont de vous dépanner le plus rapidement possible, avec un indice de qualité élevé et de vous fournir tout au long des différentes étapes du dépannage, les informations qui vous sont nécessaires à la prise de décision sur l'orientation de l'intervention en cours. Cet échange s'effectue en langage clair afin que vous puissiez parfaitement appréhender le problème et les différentes solutions possibles à y apporter. Ainsi vous restez maître d'œuvre de l'intervention. Comment se déroule le processus complet d'un dépannage :
Quelques exemples de domaine d'intervention :
Les réseaux. Nous installons, configurons et réparons les principaux types de réseaux existant :
En résumé : Sans quitter de vue l'objectif qualité, nous effectuons nos interventions le plus rapidement possible. Nous prenons en charge la sauvegarde, puis la restauration de vos données sur place quand cela est nécessaire et sur votre demande. Même si Windows XP ou autre ne démarre plus. Nous sommes spécialistes de l'éradication : des virus, des troyens et des spywares. Nous vous proposons également des optimisations de votre outil informatique afin de tirer le meilleur parti de celui-ci. Nous vous proposons sans jamais vous forcer bien sûr, des solutions de sauvegarde et de sécurité pour votre ordinateur. Nos interventions se distinguent par : Un juste temps d'intervention, pas de tarifs de base ridicules avec une surfacturation générée par un temps d'intervention démesuré. Un tarif clair et honnête pour une prestation de qualité aussi bien au niveau technique qu'au niveau du conseil. Un dépassement de 5 à 15 minutes n'engage pas une surfacturation de 1 heure supplémentaire. Une écoute permanente de nos clients afin d'effectuer les tâches souhaitées par nos clients et uniquement celles-ci. Tous nos techniciens sont formés aux outils bureautiques et peuvent également vous fournir les explications que vous souhaiteriez afin de mieux maîtriser ceux-ci. Une totale discrétion sur toutes les informations que nous pourrions être amenés à connaître lors de nos interventions est de rigueur. Nous vous garantissons, la qualité de nos interventions et le bon fonctionnement de votre ordinateur lors de notre départ de chez vous. A part d'éventuelles installations de logiciels douteux, souvent via internet, de retrait de nos solutions de sécurité, ou le refus d'en installer, nous nous targuons de vous laisser des ordinateurs en parfait état de fonctionnement et ce pour longtemps. Notre meilleure publicité c'est vous, car votre satisfaction vous conduit souvent à le faire savoir autour de vous. La fidélité de nos clients nous prouvent au quotidien que nous avons la bonne démarche. Tarification. Sur la page Tarifs, vous pourrez trouvez toutes les informations nécessaires pour évaluer le coût de nos prestations. Pour rappel : déplacement 28 € Mo 45 € ht. La plus grande majorité de nos intervention se déroule en moins d'une heure. Des tarifs particuliers existent comme par exemple des carnets d'interventions permettant l'utilisation de prestations de dépannage, d'installation ou de formation et vous permettent d'obtenir des tarifs préférentiels. |
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